Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
Cette notice explique comment Everywhere Agile Ltd traite les données personnelles lorsque vous consultez feedbackmount.com ou nous contactez par ce site. Elle concerne uniquement ce site. Lorsqu'une organisation utilise le produit FeedbackMount, c'est elle qui décide de l'usage des données de ses collaborateurs, et notre contrat avec elle décrit comment nous traitons ces données pour son compte.
Qui nous sommes
Everywhere Agile Ltd est responsable du traitement des données de ce site. Nous sommes une société à responsabilité limitée de droit anglais (private limited company), immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 14402435, dont le siège social est situé 28 Tamarisk Gardens, Southampton, England, SO18 4RA, Royaume-Uni. Vous pouvez nous écrire à notre formulaire de contact.
Ce que nous collectons
- Lorsque vous réservez une démonstration : votre nom, votre e-mail professionnel, votre organisation, votre fonction, votre langue préférée et, si vous l'indiquez, ce que vous souhaitez explorer.
- Lorsque vous nous contactez : votre nom, votre e-mail professionnel, votre organisation, votre langue préférée et votre message.
- Lorsque vous nous écrivez par e-mail : votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
- Lorsque vous consultez une page : notre serveur web enregistre des informations techniques sur chaque requête, à savoir votre adresse IP, la date et l'heure, la page demandée, le type de navigateur et la page d'où vous venez.
Nous n'utilisons sur ce site ni outil d'analyse d'audience, ni traceur publicitaire, ni module de réseau social, et nous n'achetons pas de listes de contacts.
Pourquoi nous les utilisons
- Pour répondre à votre demande, organiser votre démonstration et en assurer le suivi. Base juridique : les mesures que vous demandez avant un éventuel contrat, et notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles.
- Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, à l'aide des enregistrements du serveur. Base juridique : notre intérêt légitime à protéger le site et ses visiteurs.
- Pour conserver les documents exigés par la loi si un contrat est conclu. Base juridique : notre obligation légale.
Nous ne vous envoyons pas d'e-mails marketing, sauf si vous nous le demandez.
Avec qui nous les partageons
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :
- notre hébergeur, OVH SAS, qui exploite les serveurs de ce site en France ;
- notre fournisseur de messagerie, qui achemine et conserve les messages que vous nous envoyez ;
- les autorités publiques, lorsque la loi l'exige.
Ces prestataires agissent sur nos instructions et ne peuvent pas utiliser vos données à leurs propres fins.
Où elles sont traitées
Ce site est hébergé en France, dans l'Espace économique européen, que le droit britannique reconnaît comme offrant une protection adéquate. Si un prestataire traite vos données en dehors du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen, nous utilisons des garanties approuvées par le droit britannique de la protection des données, comme l'accord international de transfert de données (IDTA) ou son avenant (Addendum).
Combien de temps nous les conservons
- Demandes et réservations de démonstration : le temps nécessaire pour y répondre et en assurer le suivi, et au plus 24 mois après notre dernier échange, sauf si une relation commerciale s'ensuit.
- Enregistrements du serveur : jusqu'à 30 jours, sauf s'ils sont nécessaires plus longtemps pour enquêter sur un incident de sécurité.
- Documents contractuels : aussi longtemps que la loi l'exige.
Vos droits
En vertu du droit britannique de la protection des données, vous pouvez nous demander :
- une copie de vos données personnelles ;
- leur rectification ;
- leur effacement ;
- la limitation de leur utilisation, ou vous opposer à leur utilisation ;
- leur transmission, à vous ou à une autre organisation, dans un format portable.
Écrivez à notre formulaire de contact. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à l'autorité britannique de protection des données, l'Information Commissioner's Office, sur ico.org.uk. Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données de votre pays, en France la CNIL.
Sécurité
Ce site est servi par une connexion chiffrée (HTTPS). Seules les personnes chargées des demandes peuvent les lire.
Autres sites
Ce site renvoie vers CoachMount, qui fait partie de la même famille de produits. Le site de CoachMount dispose de sa propre notice de confidentialité.
Modifications de cette notice
Nous mettons cette notice à jour lorsque nos pratiques évoluent. La date indiquée en haut montre sa dernière modification.