Aviso de privacidad

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Este aviso explica cómo Everywhere Agile Ltd trata los datos personales cuando usted visita feedbackmount.com o se pone en contacto con nosotros a través de este sitio. Se aplica únicamente a este sitio web. Cuando una organización utiliza el producto FeedbackMount, es esa organización quien decide cómo se usan los datos de sus personas, y nuestro contrato con ella describe cómo tratamos esos datos por su cuenta.

Quiénes somos

Everywhere Agile Ltd es el responsable del tratamiento de los datos de este sitio. Somos una sociedad de responsabilidad limitada (private limited company) registrada en Inglaterra y Gales con el número 14402435, con domicilio social en 28 Tamarisk Gardens, Southampton, England, SO18 4RA, Reino Unido. Puede escribirnos a nuestro formulario de contacto.

Qué datos recogemos

• Cuando reserva una demostración: su nombre, su correo electrónico profesional, su organización, su cargo, su idioma preferido y, si lo indica, lo que le gustaría explorar.
• Cuando nos contacta: su nombre, su correo electrónico profesional, su organización, su idioma preferido y su mensaje.
• Cuando nos escribe por correo electrónico: su dirección de correo y el contenido de su mensaje.
• Cuando visita cualquier página: nuestro servidor web registra datos técnicos de cada solicitud, en concreto su dirección IP, la fecha y la hora, la página solicitada, el tipo de navegador y la página desde la que llega.

En este sitio no utilizamos herramientas de analítica, rastreadores publicitarios ni complementos de redes sociales, y no compramos listas de contactos.

Para qué los usamos

• Para responder a su consulta, organizar su demostración y hacer el seguimiento. Base jurídica: las medidas que usted solicita antes de un posible contrato y nuestro interés legítimo en responder a consultas profesionales.
• Para mantener el sitio seguro y en funcionamiento, mediante los registros del servidor. Base jurídica: nuestro interés legítimo en proteger el sitio y a sus visitantes.
• Para conservar los registros que exige la ley si se formaliza un contrato. Base jurídica: nuestra obligación legal.

No le enviamos correos de marketing salvo que usted nos lo pida.

Con quién los compartimos

No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos con:

• nuestro proveedor de alojamiento, OVH SAS, que gestiona los servidores de este sitio en Francia;
• nuestro proveedor de correo electrónico, que entrega y almacena los mensajes que nos envía;
• las autoridades públicas, cuando la ley lo exija.

Estos proveedores actúan siguiendo nuestras instrucciones y no pueden utilizar sus datos para sus propios fines.

Dónde se tratan

Este sitio está alojado en Francia, dentro del Espacio Económico Europeo, que la legislación británica reconoce como un entorno con protección adecuada. Si un proveedor trata sus datos fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo, aplicamos garantías aprobadas por la legislación británica de protección de datos, como el International Data Transfer Agreement o su Addendum.

Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas y solicitudes de demostración: el tiempo necesario para responder y hacer el seguimiento, y como máximo 24 meses después de nuestro último intercambio, salvo que surja una relación comercial.
• Registros del servidor: hasta 30 días, salvo que los necesitemos más tiempo para investigar un incidente de seguridad.
• Documentación contractual: el tiempo que exija la ley.

Sus derechos

Según la legislación británica de protección de datos, puede pedirnos que:

• le facilitemos una copia de sus datos personales;
• los corrijamos;
• los eliminemos;
• limitemos su uso, o puede oponerse a que los usemos;
• se los enviemos a usted o a otra organización en un formato portable.

Escriba a nuestro formulario de contacto. Respondemos en el plazo de un mes. También puede presentar una reclamación ante la autoridad británica de protección de datos, la Information Commissioner's Office, en ico.org.uk. Si se encuentra en la Unión Europea, también puede reclamar ante la autoridad de protección de datos de su país; en España, la AEPD.

Seguridad

Este sitio se sirve mediante una conexión cifrada (HTTPS). Solo las personas que gestionan las consultas pueden leerlas.

Otros sitios web

Este sitio enlaza con CoachMount, que forma parte de la misma familia de productos. El sitio de CoachMount tiene su propio aviso de privacidad.

Cambios en este aviso

Actualizamos este aviso cuando cambian nuestras prácticas. La fecha de la parte superior indica su última modificación.