プライバシー通知
最終更新日:2026年10月2日
本通知は、お客様が feedbackmount.com を閲覧される場合、または本サイトを通じて当社にお問い合わせいただく場合に、Everywhere Agile Ltd が個人データをどのように取り扱うかを説明するものです。本通知は本ウェブサイトのみを対象とします。組織が FeedbackMount 製品を利用する場合、その組織に所属する人々のデータの利用方法はその組織が決定し、当社がその組織のためにデータを処理する方法は当該組織との契約に定めます。
当社について
本ウェブサイトにおけるデータ管理者は Everywhere Agile Ltd です。当社はイングランドおよびウェールズで登録された非公開有限責任会社(private limited company)で、会社番号は 14402435、登記上の所在地は 28 Tamarisk Gardens, Southampton, England, SO18 4RA(英国)です。お問い合わせは お問い合わせフォーム までお寄せください。
収集する情報
- デモをご予約いただく場合:お名前、勤務先のメールアドレス、所属組織、役職、希望言語、およびご記入いただいた場合はご関心のある内容。
- お問い合わせいただく場合:お名前、勤務先のメールアドレス、所属組織、希望言語、およびメッセージ。
- メールでご連絡いただく場合:メールアドレスおよびメッセージの内容。
- いずれかのページを閲覧される場合:当社のウェブサーバーは、各リクエストの技術情報(IP アドレス、日時、閲覧したページ、ブラウザの種類、参照元ページ)を記録します。
本ウェブサイトでは、アクセス解析ツール、広告用トラッカー、ソーシャルメディアのプラグインを使用しておらず、連絡先リストの購入も行っていません。
利用目的
- お問い合わせへの回答、デモの手配およびその後のフォローアップのため。法的根拠:契約締結前にお客様が求められた措置、およびビジネス上のお問い合わせに回答するという当社の正当な利益。
- サーバーの記録を用いて、本ウェブサイトの安全性と正常な動作を維持するため。法的根拠:本ウェブサイトとその訪問者を保護するという当社の正当な利益。
- 契約が締結された場合に、法律で義務付けられた記録を保管するため。法的根拠:当社の法的義務。
お客様からのご要望がない限り、マーケティング目的のメールはお送りしません。
第三者との共有
当社はお客様の個人データを販売しません。共有するのは、次の相手に限られます。
- フランスで本ウェブサイトのサーバーを運用するホスティング事業者、OVH SAS。
- お客様から当社へのメッセージを配信・保管するメールサービス事業者。
- 法律で求められる場合の公的機関。
これらの事業者は当社の指示に従って業務を行い、お客様のデータを自らの目的に利用することはできません。
処理される場所
本ウェブサイトは、英国法において十分な保護水準があると認められている欧州経済領域内のフランスでホスティングされています。事業者が英国または欧州経済領域の外でお客様のデータを処理する場合、当社は International Data Transfer Agreement またはその Addendum など、英国のデータ保護法で認められた保護措置を講じます。
保存期間
- お問い合わせおよびデモのご予約:回答とフォローアップに必要な期間とし、取引関係に発展しない限り、最後のやり取りから最長 24 か月とします。
- サーバーの記録:最長 30 日間。ただし、セキュリティ上のインシデントの調査に必要な場合はこの限りではありません。
- 契約関連の記録:法律で定められた期間。
お客様の権利
英国のデータ保護法に基づき、お客様は当社に対して次のことを求めることができます。
- 個人データの写しの提供
- 個人データの訂正
- 個人データの削除
- 利用の制限、または利用への異議申し立て
- お客様ご本人または他の組織への、移行可能な形式での提供
お問い合わせフォーム までご連絡ください。1 か月以内に回答いたします。また、英国のデータ保護監督機関である Information Commissioner's Office(ico.org.uk)に苦情を申し立てることもできます。欧州連合にお住まいの場合は、お住まいの国のデータ保護当局にも申し立てができます。
セキュリティ
本ウェブサイトは暗号化された接続(HTTPS)で提供されています。お問い合わせ内容を閲覧できるのは、その対応を担当する者に限られます。
他のウェブサイト
本ウェブサイトには、同じ製品ファミリーに属する CoachMount へのリンクがあります。CoachMount のウェブサイトには独自のプライバシー通知があります。
本通知の変更
当社の取り扱いが変わった場合、本通知を更新します。最終更新日は冒頭の日付でご確認いただけます。