よくあるご質問

FeedbackMount は、個人の継続的な能力開発に特化した360度フィードバックプラットフォームです。共に働く同僚からの多角的な視点を、実践的なアクション目標と定期的な「進捗チェック」に結びつけます。

あらゆる規模の組織に適しており、主に人事、ピープルオペレーションズ、人材開発部門、およびリーダー育成プログラムを提供する事業者に適しています。社員、管理職、同僚がそれぞれの立場で参加します。

レポートの開示粒度は、匿名性を維持するために十分な回答数があるかどうかに左右されます。少人数の評価者グループは合算または非表示となるため、小規模な組織では細分化された内訳の表示数が少なくなる場合があります。

FeedbackMount の目的は「能力開発」に特化しています。認識の差異を理解し、目標を定め、望ましい行動を実践するためのツールです。給与決定、賞与査定、昇進判定、公式な人事評定を行うための台帳システムではありません。

いいえ、必須ではありません。FeedbackMount は独自の目標管理、進捗チェック、比較分析機能を完備しています。同じ製品ファミリーの CoachMount が提供するコーチングサービスを併用されている組織向けに、任意の連携機能を用意しています。

いいえ、必須ではありません。基本の評価サイクル、定量的レポート、目標管理、進捗チェックはAIを使用せずに完全に稼働します。自由記述コメントの匿名化が困難な場合はコメントのみを保留することも可能です。AI支援機能は完全に任意でご利用いただけます。

いいえ。匿名の評価者グループは集約ルールによって厳格に保護されますが、直属の上司によるフィードバックは制度設計上実名として開示されます。回答者はこれらのルールを事前に確認した上で記入します。特別に承認された調査用アクセスは、通常のレポート閲覧とは完全に切り離されています。

最少人数に満たない匿名のグループは、上位の区分に合算されるか、非表示となります。十分な回答が集まるまでレポートの発行を一時保留することも可能です。通常機能において、匿名の回答を強制的に開示するような操作は存在しません。

調査したあらゆる設問について、組織としてどこを重点支援すべきかを可視化します。低スコアの傾向、全体平均を下回る部署、時期による低下、上司・部下の認識差、周囲が観察困難な行動などを表示します。データは集約されたグループ単位のみであり、個人の特定、管理職の順位付け、将来予測を行うものではありません。

通常、1部門あたり約10名以上の被評価者が存在し、十分な評価者数と回答数が確保されている必要があります。単に組織図上に10名の社員が在籍しているだけでは不十分です。人数の足りない部署は非表示となり、大きな部署であっても十分な有効回答がない場合は表示されません。

はい、可能です。管理された専用の招待機能と適切なプライバシー規約のもとで、外部評価者を参加させることができます。デモの際にご相談ください。

音声入力機能をご利用いただけます。評価者は文字起こしされたテキストを確認・編集した上で送信します。録音された音声データは製品の永続ストレージやバックアップには保存されません。通常のキーボード入力も常に選択可能です。

レポート受領から数か月後、同じ評価者が対象者の選定したスキルに関する短いアンケートに回答し、行動の変化を実感しているかを確認します。

はい。「進捗チェック」により、本人が選んだスキルについて周囲が変化を感じているかを把握できます。これは認知された変化の傾向を示すものであり、何がその変化を引き起こしたかを証明したり、金銭的な投資対効果を算出するものではありません。

日本語、英語、フランス語、スペイン語、ドイツ語に対応しています。

はい。対応する社内認証プロバイダーおよび必要な動作環境が整っていれば、自社インフラでの運用が可能です。

はい。自社で承認済みの対応AIプロバイダーを接続してご利用いただけます。

架空データを用いて、アンケート画面、レポート、組織アテンションヒートマップ、AI支援機能、目標設定、進捗チェックなど、一連のワークフローのすべてをご覧いただけます。貴社に最適な接続・導入方式についてもご相談いただけます。

プログラムの規模やシステム要件に応じてご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。マネージドAI機能の利用料金は別途請求されます。