匿名フィードバックと実名フィードバックの区別
匿名のフィードバックは、所定の最少基準を満たすグループ単位でのみ集約して開示されます。直属の上司による評価は制度上実名として扱われます。回答者はこれらの規則を事前に確認した上で回答します。
少人数グループに対する集約保護
匿名グループの回答数が基準に満たない場合、上位グループへの合算または非表示処理が行われます。そのため、小規模な組織では細分化された内訳が表示されないことがあります。また、十分な回答数が集まるまでレポートの開示を保留することもあります。
ヒートマップに求められる規模要件
部門別のヒートマップ表示には、通常、対象者が約10名以上存在し、かつ十分な評価者数と回答数が確保されている必要があります。安全性を担保できない比較は除外されます。少人数のグループは非表示となり、個別の名簿や個人画面の閲覧はできません。
権限に応じた厳格なレポート開示
レポートは、プログラムの開示ルールで許可された人物にのみ配信されます。管理職やシステム管理者が匿名のコメントの執筆者を特定することはできません。AI支援機能によって技術管理者にフィードバックの生データ閲覧権限が与えられることは一切ありません。
公開前の確認フロー
マスキングとモデレーションにより、レポートに掲載されるコメントの安全性を保ちます。確認担当者が内容をチェックし、安全に掲載できないコメントは除外されます。
調査目的での生データへの例外的なアクセスには、特別な個別承認、正当な理由の記録、完全な監査ログの保存が必須であり、通常のレポート閲覧権限とは厳密に分離されています。
フォローアップ調査での継続的なプライバシー保護
参加メンバーの増減によって、事後比較から個人の特定が生じるリスクがあります。「進捗チェック」の比較処理では、設問の同一性チェックに加え、プライバシー保護の判定を常に行い、安全でない比較は表示しません。
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レポートの閲覧権限、データ保持期間、導入形態、AIの処理方針について、デモ予約時にお気軽にご相談ください。貴社のガバナンス基準に合わせた運用設計をご提案します。