Rapports
Le feedback prend toute sa valeur lorsqu’il est compris. Les rapports FeedbackMount mettent en lumière les points forts observés, les écarts d’appréciation et les pistes de développement prioritaires.
Visualisez comment le collaborateur évalue ses propres comportements par rapport au regard de ses collègues. Une auto-évaluation manquante est signalée comme telle ; elle n’est jamais utilisée pour calculer un écart trompeur avec un zéro.
| Compétence | Auto-évaluation | Moyenne des autres |
|---|---|---|
| Délégation | 4,4 | 2,7 |
| Communication | 3,8 | 3,9 |
| Prise de décision | 3,6 | 3,6 |
| Accompagnement des autres | 4,0 | 3,1 |
| Collaboration | 3,9 | 4,1 |
Une moyenne générale peut occulter une divergence essentielle entre plusieurs groupes. Le rapport restitue distinctement les perspectives des managers, des pairs et des collaborateurs directs.
Illustration fictive : Un manager évalue très favorablement la délégation, alors que les collaborateurs directs lui attribuent des scores plus modérés. Cette différence constitue un excellent sujet de discussion : comment la délégation est-elle vécue au quotidien par ceux qui reçoivent le travail ?
Le rapport ne tranche pas quelle perspective est « exacte » et ne détermine pas la cause d’un écart.
Une moyenne peut masquer l’écart
Note moyenne de 1 à 5
Moyenne globale: 2,7
Les graphiques radar comparent les compétences adaptées. Les tableaux de compétences avec code couleur facilitent la lecture des tendances sur l’ensemble du questionnaire. Des explications textuelles accompagnent toujours les visuels ; une donnée manquante n’est jamais représentée comme une note basse.
| Compétence | Auto-évaluation | Manager | Pairs | Collaborateurs directs |
|---|---|---|---|---|
| Délégation | 4,4 | 4,2 | 3,0 | 2,2 |
| Communication | 3,8 | 4,0 | 3,9 | 3,8 |
| Prise de décision | 3,6 | 3,9 | 3,6 | 3,5 |
| Accompagnement des autres | 4,0 | 3,4 | 3,1 | Non affiché |
| Collaboration | 3,9 | 4,2 | 4,1 | 4,0 |
Les synthèses thématiques assistées par IA offrent une vue d’ensemble issue des commentaires revus et validés. Elles complètent les données quantitatives du rapport sans jamais se substituer aux observations réelles ni à la modération humaine.
Chaque cycle conserve la version exacte de son questionnaire. Les rapports signalent les modifications susceptibles d’influer sur une comparaison, comme le changement d’une question ou d’une description de comportement. Les rapports révisés conservent les versions antérieures afin que chacun sache quelles données ont servi à définir un objectif.
La carte d’attention de l’organisation couvre l’ensemble des sujets évalués. Elle met en lumière les scores faibles, les écarts par rapport à la moyenne globale, les évolutions au fil du temps, les décalages de perception manager/équipe et les comportements peu observables.
En règle générale, un département doit compter environ 10 personnes évaluées ou plus, ainsi qu’un nombre suffisant d’évaluateurs et de réponses pour pouvoir apparaître. Les groupes plus restreints et les comparaisons non sécurisées sont masqués. Cette vue alimente une réflexion constructive sur l’accompagnement à apporter ; il ne s’agit en aucun cas d’un rapport individuel, d’un outil de notation des managers, d’un classement ou d’une prédiction.
Opérations · Pratiques de cybersécurité — Signalement des messages suspects: 2,3 — Attention requise
Produit · Délégation: 3,4 — En baisse dans le temps
Aucune tendance n’est signalée pour ce thème.
| Thème de l’enquête | Ventes | Opérations | Finance | Produit | Support | Juridique |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Signalement des messages suspectsPratiques de cybersécurité | 3,9 | 2,3 — Attention requise | 4,1 | 3,8 | 3,6 | Masqué : groupe trop petit |
| Délégation | 3,7 | 3,5 | 3,3 | 3,4 — En baisse dans le temps | 3,8 | |
| Communication | 3,8 | 3,6 | 3,9 | 3,4 | 4,0 |
Opérations · Pratiques de cybersécurité (Signalement des messages suspects): 2,3 — Attention requise
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